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칭찬합시다
제목
강원도청 담당자분과 홍천국 북방면사무소 담당자분께 감사인사를 드립니다.
작성자
안은주
작성일
2018-10-01
조회수
3474
저희 어머니가 휠체어로 생활 하시어 걷지 못하여 장애인 차량을 사용하게 해달라고
민원신청을 하였습니다.  2년전 문의시 장애인차량 사용 제한이 있다는 답변으로
장애인만 사용할수 있다고 저혼자 추측으로 지금까지 안된다고 생각하여 민원글을 올렸습니다.
담당자분의 설명을 듣고나니 제가 잘 알아보지 못하여 판단한 불찰임을 알게 되었습니다.
오늘 도청 담당자분께서 친절하게 설명해주시면서 빠른 처리로 담당 배치를 해주셨습니다.
아울러 위로의 말씀과 함께 잘 해결되도록 최선을 다하시겠다며 말씀해주셨다고
잠시후 북방면사무소 담당 선생님인 김봉근 선생님께서 연락을 주셨습니다.
제가 사연을 설명하자 충분히 사용가능한 제도인데 지금까지
사용을 못하셨냐고 무척 안타까워 하시면서  친절하게  제도를 잘 사용할수 있도록 알려주시면서
앞으로 좋은제도 잘 이용하시라며 당부도 잊지 않으셨고
신청서를 작성하러 방문하신 저희 아버님께 친절하게 잘 알려주셔서 빠르고 편하게
업무 처리를  해주셨고  덕분에 앞으로 저희 어머니는 진료를 편하게 볼수 있게 되었습니다.
빠른 처리와 친절한 설명 그리고 진정성 있는 따뜻한 위로에 잠시나마 저희 가족은 마음이 한결 편해졌습니다.  강원도청과 홍천군 북방면 담당 선생님께 다시 한번 감사드립니다.
무엇보다 제 사정을 듣고 진심어린 위로를 먼저 해주시며 최선을 다해서 어머니 병원진료 날짜를 맞춰주시려고 노력해주시는 모습에 가슴이 뭉클해졌습니다.    잘 알아보지 못하고 섣불리 안된다고 판단한 제 불찰에 열심히 일하시는 선생님들께 죄송스러운 마음입니다.  도민들을 위해서 열심히 일하시는 도청과 군청분들에게 감사를 드립니다.
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